ж) создание благоприятного психологического климата в коллективе банка.
В практике коммерческого банка существует целый комплекс различных приемов маркетинга. Основными приемами банковского маркетинга выступают:
- общение с клиентом;
- обеспечение рентабельной деятельности и дивидендов акционерам;
- создание преимущества для клиента при пользовании услугами банка;
- материальная заинтересованность работников банка в продаже услуг.
На реализацию целей и задач банковского маркетинга ориентированы его функции:
-комплексное изучение и прогнозирование рынка, его требований, также как и всей внешней по отношению к фирме среды;
-реальная оценка фирмой своих производственно-сбытовых, экспортных и иных возможностей;
-разработка долгосрочной стратегии маркетинговой деятельности с определением ее целей, задач, ресурсов и механизма практической реализации;
-планирование товарной политики, управление ассортиментом товаров и услуг исходя из требований рынка и потенциала предприятия;
-формирование спроса и стимулирование сбыта (ФОССТИС);
-планирование и организация сбыта;
-управление маркетинговой деятельностью и контроль за нею.
-реклама; обеспечение социальной ответственности.
Реализация этих функций создает условия для успешной хозяйственной деятельности банков и предприятий.
Маркетинг - магистральная хозяйственная функция фирмы - означает системный подход ко всей производственно-сбытовой деятельности, с четко определенными целями и скрупулезно разработанными мерами по их достижению, с соответствующим организационно-управленческим, материальным, финансовым и техническим механизмом для реализации намеченного.
Сатьи по теме:
Понятие качества кредитного портфеля
Важнейшим показателем уровня организации кредитного процесса является качество кредитного портфеля. Для раскрытия содержания качества кредитного портфеля обратимся к толкованию термина "качество". Качество — это: 1. свойство или принадлежность, все, что составляет сущность лица или вещи; ...
Характеристики и анализ деятельности банка «Возрождение»
Банку "Возрождение" 12 апреля исполняется 17 лет. Он ровесник современной банковской системы России, возникшей в ходе продолжающихся экономических преобразований и формирования в стране рыночного хозяйства. Банк образован на базе Московского областного управления Агропромбанка СССР, предш ...
Регулирование динамики изменения финансовых ресурсов в коммерческом банке
Управление финансовыми ресурсами любой коммерческой организации должен быть основан на финансовых показателях, которые также призваны проиллюстрировать динамику развития организации. Оцениваться показатели должны на основе бухгалтерской отчетности кредитной организации и проверятся соответствующими ...