Оценка конкурентоспособности страховых услуг филиала ЗАО «Страховая компания «Транснефть» на 5 лет

Банковское дело » Оценка потенциала конкурентоспособности предоставляемых страховой компанией услуг на ближайшие пять лет » Оценка конкурентоспособности страховых услуг филиала ЗАО «Страховая компания «Транснефть» на 5 лет

Страница 1

Для оценки конкурентоспособности Филиала ЗАО «Страховая компания «Транснефть» решено было использовать метод, состоящий из следующих процедур:

1. Разработка списка оценочных показателей

2. С помощью экспертного метода провести оценку данных показателей

3. Определить суммарное значение показателей с учетом ранжирования их по значимости

4. Сделать выводы

Для определения оценки конкурентоспособности используется следующая формула:

где К0- обобщенная бальная оценка,

Кi- бальная оценка i- го показателя,

ai- коэффициент значимости i –показателя,

n- количество признаков.

Так как компания работает как с юридическими, так и с физическими лицами необходимо рассмотреть значимость для этих двух категорий.

Таблица №4. Значимость свойств страхового продукта для населения

Свойства

Доля респондентов, называющих этот фактор в числе важных

Надежность СК

39,00%

Понятность условий страхования

12,00%

Страховая премия

25,00%

Качество обслуживания

7,00%

Ассортимент страховых услуг

6,00%

Известность СК

5,00%

Бесплатные консультации

3,00%

Близость СК к месту жительства страхователя

2,00%

Качество рекламы

1,00%

Таблица № 5. Значимость свойств страховой услуги для юридических лиц

Известность

Размер страховой премии

Надежность

Престижность

Уровень сервиса

Территориальная близость компании

Квалификация и доброжелательность представителя компании

Тип предприятия:

Государственное учреждение

12%

7%

32%

8%

15%

5%

21%

Государственное или смешанное предприятие

16%

9%

27%

10%

14%

5%

19%

Российское частное предприятие

10%

12%

26%

8%

23%

2%

19%

Предприятие с иностранной собственностью, совместное предприятие

9%

11%

26%

11%

24%

3%

16%

Другое

14%

10%

28%

9%

17%

14%

8%

Страницы: 1 2 3 4 5 6

Сатьи по теме:

Анализ существующих систем планирования и управления коммерческими банками
В настоящее время под банковским управлением понимается самоуправление, которое осуществляется самим КБ. Разумеется, управление КБ извне и его самоуправление не могут осуществляться автономно и параллельно. Поэтому в реальной действительности в КБ существует сочетание управления извне с элементами ...

Фактические значения по годам
01.02 01.03 01.04 01.05 01.06 01.07 Н1 Достаточности капитала, % min 10 11 13,8 15 11,6 12,4 11,5 13,5 Н2 Мгновенной ликвидности, % min 20 24,6 34,3 67 46,7 29,7 27,9 15 Н3 Текущей ликвидности, % min 50 73,6 77,7 83,1 72,8 55,7 52,0 70 Н4 Долгосрочной ликвидности, % max 120 54,3 88,7 87,3 94,2 110, ...

Виды аккредитивов
Строго говоря, каждый аккредитив уникален, так как под каждый из них создаётся отдельный договор. Тем не менее, существуют некоторые общепринятые критерии, исходя из которых аккредитивы можно разделить на несколько принципиально различающихся между собой групп. Во-первых, различают покрытые и непок ...

Навигация

Copyright © 2019 - All Rights Reserved - www.banksprofile.ru