Для оценки конкурентоспособности Филиала ЗАО «Страховая компания «Транснефть» решено было использовать метод, состоящий из следующих процедур:
1. Разработка списка оценочных показателей
2. С помощью экспертного метода провести оценку данных показателей
3. Определить суммарное значение показателей с учетом ранжирования их по значимости
4. Сделать выводы
Для определения оценки конкурентоспособности используется следующая формула:
![]()
где К0- обобщенная бальная оценка,
Кi- бальная оценка i- го показателя,
ai- коэффициент значимости i –показателя,
n- количество признаков.
Так как компания работает как с юридическими, так и с физическими лицами необходимо рассмотреть значимость для этих двух категорий.
Таблица №4. Значимость свойств страхового продукта для населения
|
Свойства |
Доля респондентов, называющих этот фактор в числе важных |
|
Надежность СК |
39,00% |
|
Понятность условий страхования |
12,00% |
|
Страховая премия |
25,00% |
|
Качество обслуживания |
7,00% |
|
Ассортимент страховых услуг |
6,00% |
|
Известность СК |
5,00% |
|
Бесплатные консультации |
3,00% |
|
Близость СК к месту жительства страхователя |
2,00% |
|
Качество рекламы |
1,00% |
Таблица № 5. Значимость свойств страховой услуги для юридических лиц
|
Известность |
Размер страховой премии |
Надежность |
Престижность |
Уровень сервиса |
Территориальная близость компании |
Квалификация и доброжелательность представителя компании | |
|
Тип предприятия: | |||||||
|
Государственное учреждение |
12% |
7% |
32% |
8% |
15% |
5% |
21% |
|
Государственное или смешанное предприятие |
16% |
9% |
27% |
10% |
14% |
5% |
19% |
|
Российское частное предприятие |
10% |
12% |
26% |
8% |
23% |
2% |
19% |
|
Предприятие с иностранной собственностью, совместное предприятие |
9% |
11% |
26% |
11% |
24% |
3% |
16% |
|
Другое |
14% |
10% |
28% |
9% |
17% |
14% |
8% |
Сатьи по теме:
Анализ кредитоспособности заемщика в Банке
“Северная казна” ОАО
Полоцкий авторемонтный завод ордена Трудового Красного Знамени был создан на базе межрайонной мастерской капитального ремонта в 1947 году и являлся одним из крупнейших предприятий в авторемонтной индустрии [30]. В 1998 году завод приватизировали и переименовали. После проведения приватизации завод ...
Вексель, его сущность и разновидности
В ст. 143 ГК РФ среди других ценных бумаг упоминается вексель, однако содержание этого термина выходит за рамки одной из разновидностей ценных бумаг. Так, вексель может заменять деньги в расчетах и поэтому рассматривается в качестве средства платежа. До наступления срока погашения вексель может мно ...
Развитие региональных рынков страхования
В 2007 году Центральный федеральный округ продолжает сохранять лидирующую позицию в структуре совокупной страховой премии (с учетом страховой премии по ОМС), сборы составили 45,7% или 348,7 млрд. руб. страховой премии. Но доля Центрального федерального округа постепенно уменьшается (в 2004 году она ...