Оценка конкурентоспособности страховых услуг филиала ЗАО «Страховая компания «Транснефть» на 5 лет

Банковское дело » Оценка потенциала конкурентоспособности предоставляемых страховой компанией услуг на ближайшие пять лет » Оценка конкурентоспособности страховых услуг филиала ЗАО «Страховая компания «Транснефть» на 5 лет

Страница 4

1. В 2009 году – Для повышения конкурентной позиции по сравнению с 2008 годом филиал ЗАО «Страховая компания «Транснефть» планирует внести изменения в расчет страховой премии по КАСКО. А именно увеличить размер страховой премии тех страхователей, которые были виновниками ДТП в предыдущем страховом периоде. Повышающая ставка будет составлять 0,2% от рыночной стоимости автомобиля. Если в предыдущем периоде было несколько страховых случаев такого рода по одному страхователю, то ставка удваивается. Таким образом данная надбавка увеличит стоимость на 3,4% от стоимости полиса КАСКО. При этом изменения в сам страховой пакет не планируется вносить. Филиал будет предлагать стандартный пакет Полного КАСКО. Изменения в имущественное страхование и другие виды страхования вноситься тоже не будут.

Головная организация планирует в 2009 году:

1) Повысить качество обслуживания ОАО АК «Транснефть» и его дочерних компаний

2) Получить компанией Российский рейтинг надежности

3) Оптимизировать внутренние бизнес процессы

Данные улучшения будут влиять не только на головную компанию, но и непосредственно влиять на работу филиалов.

Таблица № 8

Оценка конкурентоспособности на 2009 год

Экспертная оценка

Характеристика

Вес признака

Филиал ЗАО СК Трнаснефть

Ингострах

Ресо-гарантия

Согласие

АльфаСтрахование

ВСК

Надежность СК

39,00%

5,0

5,0

5,0

5,0

4,0

4,5

Понятность условий страхования

12,00%

5,0

5,0

4,0

4,8

4,0

4,0

Страховая премия

25,00%

4,6

4,6

4,6

4,7

4,5

4,7

Качество обслуживания

7,00%

4,5

4,0

4,0

4,5

5,0

5,0

Ассортимент страховых услуг

6,00%

4,5

5,0

4,0

5,0

4,5

4,0

Известность СК

5,00%

2,0

5,0

5,0

4,5

4,5

4,5

Бесплатные консультации

3,00%

5,0

4,0

5,0

5,0

5,0

4,0

Близость СК к месту жительства страхователя

2,00%

3,0

4,0

4,0

4,0

4,0

4,0

Качество рекламы

1,00%

2,0

3,5

3,5

5,0

2,5

3,0

Итого

100,00%

4,615

4,765

4,615

4,821

4,265

4,455

Страницы: 1 2 3 4 5 6 7 8 9

Сатьи по теме:

Понятие качества кредитного портфеля
Важнейшим показателем уровня организации кредитного процесса является качество кредитного портфеля. Для раскрытия содержания качества кредитного портфеля обратимся к толкованию термина "качество". Качество — это: 1. свойство или принадлежность, все, что составляет сущность лица или вещи; ...

Кредитный договор
Важной чертой современной системы кредитования является ее договорная основа. Главным документом, регулирующим взаимоотношения заемщика и банка, выступает кредитный договор. Банки самостоятельно разрабатывают его типовые формы, а уже непосредственно при заключении кредитных сделок с учетом их специ ...

Нормативное регулирование банковского аудита
Нормативное регулирование аудита в банковской системе прежде осуществлялось Банком России. При этом был издан ряд документов, которые в совокупности регламентировали деятельность банковских аудиторов достаточно детально и подробно. В связи с принятием Федерального закона от 7.08.01 г. N 119-ФЗ &quo ...

Навигация

Copyright © 2024 - All Rights Reserved - www.banksprofile.ru